Köp-och leveransvillkor Brygghus 19 AB

1. Allmänt

Dessa villkor gäller när du genomför ett köp via vår webbplats www.brygghus19.se. Brygghus 19 AB är det juridiska företaget bakom denna webbplats och verksamhet.

Företagsuppgifter:

• Företagsnamn: Brygghus 19 AB
• Organisationsnummer: 556884-3311
• Adress: Västra Kajen 8F, 374 31 Karlshamn
• Mail: order@brygghus19.se
• Telefon: 0709-191950
  

2. Produkter och tjänster

VI erbjuder följande:

• Försäljning av starköl, sprit och andra alkoholhaltiga drycker till restauranger och systembolaget.
• Biljetter till evenemang, så som provningar, rundturer, gårdsförsäljning
• Gårdsförsäljning av alkoholhaltiga drycker
• Merch
• Presentkort

3. Betalning

För konsumenter (privatpersoner)

Vi erbjuder betalning via:

• Swish
• Kortbetalning (visa/mastercard)

Vi erbjuder inte fakturabetalning för privatpersoner, inklusive vid gårdsförsäljning.

För företag och restauranger

• Försäljning till restauranger, Systembolaget och andra företagskunder sker enligt separat avtal.
• Faktura används som standard betalningsmetod med överenskomna betalningsvillkor (t.ex. 15 dagar netto).
• Alla företagsbeställningar bekräftas skriftligen.
  
  

4. Leverans och leveransvillkor

Biljetter

• Bekräftelsemailet med ordernummer räknas som biljett till ett evenemang.

Presentkort

• Levereras digitalt till angiven mailadress inom några minuter.

Gårdsförsäljning

• Gårdsförsäljning av våra produkter sker endast på plats i vårt bryggeri, enligt svensk lag.
• Vi erbjuder ingen postorder eller hemleverans av alkohol enligt svensk lag.
  
  

Leverans till företag/restauranger

• Leveransvillkor och leveranstider specificeras i offert eller avtal.
• Leveranser sker enligt avtalad metod, t.ex. egen distribution eller speditör.
  
  

5. Ångerrätt

Evenemangsbiljetter för öppna provningar

• Ångerrätt gäller inte för tidsbundna evenemang enligt distansavtalslagen. Om du får förhinder, kontakta oss i god tid, vi försöker vara flexibla.

Evenemangsbiljetter för privata provningar

• Vid avbokning tas en administrativ avgift på 500kr inkl moms ut. Full återbetalning, exkl. administrationsavgift, vid avbokning fram till 10 dagar innan evenemanget.
• Vid avbokning senare än 10 dagar innan evenemanget återbetalas 50 % av erlagd avgift.

Presentkort

• 14 dagars ångerrätt från köpet, förutsatt att presentkortet inte har använts. Återbetalning sker via samma betalmetod som användes vid köpet.

Alkohol och dryck

• Ångerrätt gäller inte för mat och dryck som säljs vid fysisk försäljning (gårdsförsäljning). Vi erbjuder ingen distansförsäljning av alkoholhaltiga drycker.

Övriga produkter

• För produkter som beställs via vår webbshop och levereras till dig gäller ångerrätt i enlighet med distansavtalslagen. Du som kund har rätt att frånträda köpet inom 14 dagar från det att varan mottagits. Returkostnaden står kunden själv för, om inte annat överenskommits.
• För produkter som köps på plats hos oss gäller 14 dagars ångerrätt, där kunden står för returkostnad, om inte annat överenskommit.

6. Reklamation

Om något blivit fel i leverans, exempelvis att du inte fått rätt vara, bokningsbekräftelsen inte kommit fram eller det nedladdningsbara presentkortet inte fungerar – kontakta oss på order@brygghus19.se så åtgärdar vi det snarast.

Vid fysisk försäljning (ex. i bryggeriet) gäller reklamationsrätt enligt konsumentköplagen i 3 år.

7. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

Dina uppgifter används endast för att hantera din beställning och kommunicera med dig kring dina köp. Se integritetspolicy för mer info.

8. Tvister

Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer vid tvist med privatperson.

För företagskunder gäller villkor enligt särskilt avtal. Svensk lag tillämpas vid alla köp.